Ostaminen

Apua, en ole saanut sähköpostia!

• En ole saanut odottamaani sähköpostia, mitä teen?

Asiakaspalvelu

• Asiakaspalvelun aukioloajat

Asiakastili

• Voinko ostaa ilman rekisteröitymistä? Mitä hyötyä palveluun rekisteröitymisestä on ja maksaako se?

Tuotteiden ostaminen

• Voiko kahden eri tilauksen lähetyksiä yhdistää ja säästää postikuluissa?
• Voinko muokata tilauksen sisältöä jälkikäteen?
• Miten valitsen paketin noutopisteen?

Tuotetiedot

• Tuotteiden kuntotaulukko
• Onko tuotteista mahdollista saada lisää tuotetietoja tai mittoja?
• Miksi jokaista tuotetta on myynnissä vain yksi kappale? Mitä tämä tarkoittaa?

Tuotteiden toimitus

• Lähetystavat- ja kulut
• Mikä on tilauksen toimitusaika?
• Miten seuraan tilaustani?

Maksutavat

• Vähänkäytetty.fi Tili ja Lasku
• Klarna Lasku / Klarna Tili

Tuotteiden palautus

• Haluan palauttaa tuotteita, mitä teen?
• Palautus ei näy saamassani laskussa
• Koska tuotepalautus käsitellään?
• Paljonko tuotepalautus maksaa?
• Paketin noutamatta jättäminen ei ole palauttamista!